En la era actual, marcada por un enfoque científico en la comunicación y la venta, se ha planteado que el marketing tradicional está perdiendo terreno. Esto se debe a los avances en la comprensión de la mente humana en relación con las ventas y las preferencias del público. En este contexto, surge una técnica comprobada que se basa en impactar a los usuarios a través de sus sentidos.
El Poder de los Estímulos Sensoriales: Esta técnica se centra en atraer la atención y crear conexiones emocionales entre la marca y el usuario aprovechando los sentidos: tacto, vista, olfato, gusto y oído. Cada uno de estos sentidos puede despertar el deseo de compra y el compromiso del usuario.
Marketing Visual: Más Allá de las Imágenes: El marketing visual es el más común de los tres enfoques. Ejemplos cotidianos incluyen la estrategia de precios terminados en 99, que crea una sensación de ahorro, o la elección de colores como el verde para comunicar sostenibilidad. La elección de colores y la imagen de marca son elementos clave en esta técnica.
Marketing Auditivo: Sonidos que Dejan Huella: El marketing auditivo se observa en marcas relacionadas con contenido audiovisual, como Netflix o Apple, que crean jingles y sonidos memorables. Estos sonidos simples se asocian con la marca y dejan una fuerte impresión en la mente del usuario.
Marketing Kinestésico (Estímulos que se Sienten, Tocan y Saborean): El marketing kinestésico aprovecha los sentidos del olfato, el tacto y el gusto. Marcas de ropa usan colonias características en sus tiendas para fortalecer su identidad de marca. Starbucks utiliza el aroma del café para crear un impacto positivo en sus clientes.
Para concluir, las empresas tienen a su disposición una variedad de recursos para lograr reconocimiento, posicionamiento y compromiso, independientemente de los canales que utilicen. La clave radica en el vínculo directo que los sentidos tienen con la parte emocional del cerebro, lo que garantiza el éxito y permite mejorar productos y llegar de manera más efectiva al público objetivo. El neuromarketing está cambiando la forma en que entendemos la publicidad y las ventas, y su influencia sólo seguirá creciendo.
